UGC: Customer Sekarang Punya Media Sendiri

User Generated Content membuat customer menjadi sumber konten dan social proof yang dapat memengaruhi calon pelanggan.

Customer sekarang punya media sendiri

Review, video, komentar dan pengalaman pelanggan dapat dilihat oleh calon pembeli lain.

UGC positif adalah aset

Pengalaman nyata pelanggan dapat memperkuat kepercayaan dan membantu calon pembeli mengambil keputusan.

UGC negatif adalah alarm

Keluhan berulang bisa menjadi sinyal adanya masalah pada produk atau customer experience.

Jika Anda ingin menemukan titik kebocoran pertumbuhan bisnis, ADSZO memulai dari diagnosis melalui Strategic Growth Audit.